Panamá, 10 de diciembre de 2020.

Estimados Clientes

En seguimiento de nuestra misión y compromiso con cada ciudadano y empresa que integra la familia BAC Credomatic, hemos creado un proceso sencillo, para el nuevo periodo de extensión del Plan de Alivio Financiero, el cual daremos inicio a partir del 10 de diciembre de 2020. Esto en relación con el Acuerdo No.13-2020 emitido por la Superintendencia de Bancos de Panamá el 21 de octubre de 2020 y que establece un plazo adicional para las medidas de alivio financiero hasta el 30 de junio de 2021.

Este periodo de extensión del Plan de Alivio Financiero no es automático y está dirigido a nuestros clientes con productos a título personal y pymes que continúen con contrato suspendido, cese laboral o comercios cuya actividad haya sido afectada por las medidas establecidas por el Órgano Ejecutivo.

Para poder aplicar a la extensión del Plan de Alivio Financiero, deberá completar un nuevo formulario: https://www.baccredomatic.com/es-pa/people/solicitud/solicitud-de-alivio-financiero el cual también se encuentra disponible en nuestra página web www.baccredomatic.com en nuestra sección de Alivio Financiero; siguiendo el Acuerdo No.13-2020, el cliente deberá presentar documentación que certifique la afectación.

En caso de ser propietarios de empresas de actividades que siguen sin operar y deseen aplicar, les agradecemos puedan comunicarse con su oficial de relación para realizar el trámite o también lo puede hacer a través del nuevo formulario web: https://www.baccredomatic.com/es-pa/people/solicitud/solicitud-de-alivio-financiero

De igual forma ponemos a su disposición nuestros canales de atención, donde atenderemos sus consultas sobre este nuevo periodo de moratoria, así como nuestra asesoría en caso de presentar alguna condición no mencionada.

Continuamos apelando a la responsabilidad de aquellos clientes que han iniciado su reactivación económica, para que puedan seguir honrando sus obligaciones crediticias y agradecemos su solidaridad, lo que nos permitirá seguir avanzando juntos como país.

Atentamente,

BAC Credomatic Panamá